よくある質問

会場について

Q1.	開場時間は何時ですか？
Q2.	会場は土足で入れますか？
Q3.	会場に駐車場はありますか？
Q4.	会場内で飲食は可能ですか。売店などはありますか。

チケットについて

Q5.	当日のチケット販売は何時からですか？
Q6.	会場発券機は何時から利用できますか？
Q7.	会場発券機の発券について、発券可能期間に制限はありますか？
Q8.	チケットを購入すれば、全ての試合が見られますか？
Q9.	未就学児もチケットが必要ですか？
Q10.	JBA発行の登録証で入場できますか？また、割引はありますか？
Q11.	再入場はできますか？
Q12.	購入したチケットをなくしてしまったのですが。
Q13.	購入済みのチケットの払い戻し、日付の変更はできますか？
Q14.	FIVEシートおよびAKATSUKIシートは座席指定ができますか？
Q15.	指定席券の座席の指定はできますか？
Q16.	特典のドリンク、食事内容はどういったものですか？
Q17.	プレミアム特典のお食事・ドリンクのご案内
Q18.	プレミアム特典のグッズのご案内
Q19.	座席表はありますか？

試合観戦・応援について

Q20.	試合中の写真撮影・ビデオ撮影は可能ですか？
Q21.	チームのベンチはどちら側になりますか？
Q22.	太鼓・拡声器を使用した応援は可能ですか？
Q23.	応援旗を出すことは可能ですか？
Q24.	荷物で席を取ることは可能ですか？
Q25.	ペットは連れていくことが可能ですか？

その他

Q26.	会場でのオフィシャルグッズの販売はありますか？
Q27.	会場に行けないのですが、グッズを購入することはできますか？
Q28.	テレビ放送等の予定はありますか？

会場について

Q1.開場時間は何時ですか？

A.
2月10日(金) 16:00予定、2月11日(土) 12:00予定となります。

Q2.会場は土足で入れますか？

A.
すべてのエリアに土足でご入場いただけます。

Q3.会場に駐車場はありますか？

A.
駐車場はご利用いただけません。近隣の駐車場もしくは公共交通機関をご利用ください。
※障がい者用の駐車場についても同様です。
試合終了後は、特に周辺道路の混雑が想定されます。警備員・スタッフの誘導に従っていただけますようお願いいたします。

Q4.会場内で飲食は可能ですか。売店などはありますか。

A.
売店：あり。スタンド、アリーナともに座席での飲食可能です。

チケットについて

Q5.当日のチケット販売は何時からですか？

A.
開場時間の1時間前から販売を開始します。販売する券種は未定です。
但し、当日券はインターネット(クレジット決済のみ)、店頭販売でもご購入いただけます。

Q6.会場発券機は何時から利用できますか？

A.
開場時間の30分前から利用が可能です。

Q7.会場発券機の発券について、発券可能期間に制限はありますか？

A.
2月10日(金)は当日券販売開始時間から試合終了後30分間、2月11日(土)は当日券販売開始時間から試合終了までとなります。

Q8.チケットを購入すれば、全ての試合が見られますか？

A.
全ての試合を観戦することが可能です。入替はありません。

Q9.未就学児もチケットが必要ですか？

A.
未就学児は大人１名につき1名まで膝上観戦に限り無料です。
但し、席が必要な場合は各種チケットをご購入ください。

Q10.JBA発行の登録証で入場できますか？また、割引はありますか？

A.
各種登録証(審判・コーチ・競技者・役員等)での入場及び割引はございません。

Q11.再入場はできますか？

A.
再入場可能ですが、必ずチケットの半券をお持ちください。

Q12.購入したチケットをなくしてしまったのですが。

A.
原則チケットの再発券はいたしかねますので、恐れ入りますが、再度ご購入ください。
但し、指定席等で購入を証明できるものをお持ちの方は、再発券が可能な場合もありますので、ご購入者より直接購入元にお問い合わせください。

Q13.購入済みのチケットの払い戻し、日付の変更はできますか？

A.
チケットの払い戻し、変更はいたしかねますので、よくご確認の上、ご購入ください。

Q14.FIVEシートおよびAKATSUKIシートは座席指定ができますか？

A.
FIVEシートおよびAKATSUKIシートはエリア指定席の為、指定はできません。(先着順となります)
FIVEシートはベンチ裏、ベンチ向の指定は可能です。

Q15.指定席券の座席の指定はできますか？

A.
座席の指定はできませんが、ホーム側、アウェイ側などの指定は可能です。
詳しくは大会特設サイトにてご確認ください。

Q16.特典のドリンク、食事内容はどういったものですか？

A.
お食事は、ピザ、サンドイッチのほか、軽食、デザートのビュッフェ形式のご提供となります。
ドリンクはソフトドリンクのみの提供となります。(おかわり自由)
観戦席での飲食は可能です。チケットを確認させていただきますので、大切にお持ちください。

Q17.プレミアム特典のお食事・ドリンクのご案内

A.
お食事、ドリンクは座席まで持ち込む事が可能です。
※入場は通常の来場者入場口をご利用ください。　
【プレミアムシート・コートサイド1列目・ベンチ裏シート】
　　お食事・ドリンクはアリーナ内のAKATSUKIラウンジにご用意してあります。
【コートサイド2列目・コートエンド1列・2列】
　　ドリンクはアリーナ内に特別カウンターをご用意しております。

Q18.プレミアム特典のグッズのご案内

A.
グッズ1: AKATSUKI　FIVE　オリジナルチケットホルダー(非売品)、
グッズ2: JBA 2017 AKATSUKI FIVE カレンダーになります。
グッズは入場後すぐに特設カウンターを用意しております。チケットを確認させていただきますので、大切にお持ちください。
なお、当日会場での引き換えのみとなります。発送などはできかねますのでご了承ください。

Q19.座席表はありますか？

A.
大会特設サイトにてご確認ください。

試合観戦・応援について

Q20.試合中の写真撮影・ビデオ撮影は可能ですか？

A.
ビデオ撮影(携帯・スマートフォンでの動画含む)は出来ません。
写真撮影は可能ですが、フラッシュのご利用はプレイの妨げとなりますのでご遠慮ください。
但し、撮影された写真のインターネット等への無断掲載はご遠慮ください。

Q21.チームのベンチはどちら側になりますか？

A.
2日間とも、テーブル・オフィシャルズ(TO席)に向かってに右側がホーム(日本代表ベンチ)となります。

Q22.太鼓・拡声器を使用した応援は可能ですか？

A.
会場内において「鳴り物(小太鼓を除く)」および「電子的に音を増幅する機器」などを利用した応援は、他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
また、主催者が不適切を認める事項、係員・警備員の指示に従わない等の迷惑行為を禁止します。

Q23.応援旗を出すことは可能ですか？

A.
個々の選手名のみの応援旗は指定された場所に掲出可能です。
チーム名やスポンサー名、ロゴ等が入った応援旗の掲出はできません。
※掲出場所については、当日会場の係員にご確認ください。

Q24.荷物で席を取ることは可能ですか？

A.
より多くのお客様に、快適にご観戦いただくために、自由席エリアにおける故意的な席取り・場所取り行為、指定席で観戦のお客様による自由席エリア座席の確保、あとからご来場になるお客様のための過度な座席の確保、長時間に渡る無人状態で、主催者もしくは管理者が過剰な場所・席取りと判断した場合、座席に置いてある荷物等を撤去または縮小します。
ご理解とご協力をお願いいたします。

Q25.ペットは連れていくことが可能ですか？

A.
ペットを連れての観戦はできません。但し、盲導犬、聴導犬は除きます。

その他

Q26.会場でのオフィシャルグッズの販売はありますか？

A.
会場内にてオフィシャルグッズ等の販売を行います。

Q27.会場に行けないのですが、グッズを購入することはできますか？

A.
会場以外でのグッズ販売の予定はございません。

Q28.テレビ放送等の予定はありますか？

A.
未定です。放送が決まり次第、当サイトにてご案内いたします。